Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website Hyper Microplastic Filter wurden gemäß dem estnischen Verbraucherschutzgesetz (Tarbijakaitseseadus) und unter Berücksichtigung der Empfehlungen der Handelskammer sowie internationaler Verhaltensregeln für den E-Commerce erstellt. Die Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Kunden bei der Bestellung von Produkten auf der Website hyper-filter.com sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Kunde. Sämtliche Inhalte der Website, unabhängig von ihrer Form (Text, Bilder, Filme, Töne usw.), sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte der Website dürfen nur zur persönlichen Ansicht durch den Nutzer verwendet werden, es sei denn, der Anbieter hat zuvor schriftlich und ausdrücklich einer anderen Nutzung zugestimmt. Missbrauch wird strafrechtlich und finanziell verfolgt. Mit der Nutzung der Website www.hyper-filter.com akzeptiert der Nutzer alle Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Nutzung der Website umgehend einzustellen. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung, die Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten regelt. Produktabbildungen dienen nur der Veranschaulichung. Bitte lesen Sie die Angebots- und Aktionsbedingungen vor dem Kauf sorgfältig durch.

Rechte an geistigem Eigentum

Der Anbieter besitzt alle erforderlichen Rechte an den auf der Website verwendeten Marken und sonstigen Produkten. Die auf der Website verwendeten Marken sind gemäß nationalem und internationalem Recht geschützt. Durch die Veröffentlichung der Marken und die Bereitstellung der Website verzichtet der Anbieter nicht auf die sich aus den Marken ergebenden Rechte. Im Falle eines Markenmissbrauchs wird der Nutzer strafrechtlich und finanziell zur Rechenschaft gezogen. Der gesamte Inhalt der Website, unabhängig von seiner Form, ist urheberrechtlich geschützt. Der Anbieter des Online-Shops ist Inhaber aller Urheberrechte.

Online-Shop

Nutzer können über die Website www.hyper-filter.com einkaufen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags zwischen Anbieter und Käufer. Mit der Registrierung auf der Website oder der Bestellung im Online-Shop bestätigt der Nutzer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Für Einkäufe im Online-Shop ist keine Registrierung erforderlich. Der Anbieter ist stets bemüht, die Richtigkeit der im Online-Shop bereitgestellten Informationen (Produktbeschreibungen, Fotos etc.) zu gewährleisten. Angebote auf der Website sind zeitlich und mengenmäßig begrenzt. Die angegebenen Lagerbestände dienen lediglich der Information und können sich jederzeit ändern.

Preise und Steuern

Alle Preise sind in EUR angegeben. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer (24 % MwSt.), da wir steuerpflichtig sind. Die Artikelpreise beinhalten keine Liefer- oder Versandkosten. Diese werden bei der Berechnung des Bestellwerts vor der elektronischen Bestellbestätigung aufgeführt.

Der Shop bietet seinen Kunden folgende Zahlungsmethoden an:

• Banküberweisung auf das Firmenkonto: SAPEO OÜ auf Basis eines Angebots/einer Proforma-Rechnung,
• Kreditkarte.
• PayPal

Die Zahlung über unser Zahlungssystem ist sicher, da es mit einem SSL-Zertifikat den Sicherheitsstandards entspricht. Alle Produkte sind Originalware. Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Bei Preis- oder Produktänderungen werden Kunden, die sich bereits im Bestellprozess befinden, vom Verkäufer benachrichtigt.

Stornierung der Bestellung

Nach der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Er hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, bevor er vom Anbieter eine Benachrichtigung über den Versand an die Post oder die Bestellung beim Markenhersteller erhält. Der Vertrag bzw. die Bestellung wird dem Käufer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir speichern diese elektronisch in unserer Firmenzentrale. Der Käufer kann eine Kopie (Rechnung) unter info@sapeo.eu anfordern. Der Online-Shop bietet technische Möglichkeiten zur Fehlererkennung und -korrektur vor der Bestellung. So wird der Käufer beispielsweise benachrichtigt, wenn nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt wurden. Vor Abschluss der Bestellung steht eine Zusammenfassung zur Verfügung, in der der Käufer seine eingegebenen Daten überprüfen und bearbeiten kann. Fehler können im Warenkorb korrigiert werden. Zur Stornierung einer Bestellung sendet der Kunde eine Nachricht an info@sapeo.eu. Wir bestätigen die Stornierung. Die Stornierungsanfrage muss Vor- und Nachnamen, Adresse, Bestellnummer und Bestelldatum enthalten.

Rücktritt vom Vertrag und Rückgabe der Waren

Gemäß dem estnischen Verbraucherschutzgesetz (TKS) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) muss ein Verbraucher, der die Ware bereits erhalten hat und vom Vertrag zurücktritt, diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an das Unternehmen oder eine vom Unternehmen zur Warenannahme bevollmächtigte Person zurücksenden. Im Falle eines Widerrufs erstattet das Unternehmen dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware alle bis zum Vertragsschluss (der Bestellung) geleisteten Zahlungen. Eine Barauszahlung der Rückerstattung erfolgt nicht.

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Innerhalb dieser Frist muss der Käufer das Unternehmen über seinen Widerruf und seine Absicht, die Ware zurückzusenden, informieren. Das zurückzusendende Produkt muss unbenutzt, sauber und unbeschädigt sein. Verpackte Produkte müssen in der Originalverpackung mit den Originaletiketten zurückgesendet werden! Im Falle eines Widerrufs behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Entschädigung für den Wertverlust der Ware zu verlangen. Wir empfehlen Ihnen, die Verpackung vorsichtig zu öffnen und sie im Originalzustand zu belassen. Bewahren Sie die Etiketten am Produkt auf, bis Sie sich von der Eignung des Produkts überzeugt haben.

Reklamationen und Rücksendungen von Produkten aus dem Ausland

Rücksendungen von Produkten außerhalb der Gebiete, in denen sich unsere Lager befinden, sind nur in der Originalverpackung möglich. Die Versandkosten trägt der Käufer. Stornierungen werden innerhalb von 12 Stunden nach Bestelleingang gegen Vorlage der Rechnung bearbeitet.

Anfragen nach weiteren Informationen richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: info@sapeo.eu

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Antrags und der Rücksendung des Produkts auf das angegebene Bankkonto. Für die Rückerstattung benötigen wir das zurückgesendete Produkt (im Zustand gemäß den vorherigen Absätzen) sowie das Antragsformular, das wir Ihnen vorab zusenden. Sollten Sie ein falsches Bankkonto angegeben haben, berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 100 €, um den Fall mit der Bank und dem unberechtigten Empfänger zu klären.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Bei Rücksendungen von Produkten, die per Kreditkarte bezahlt wurden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf Ihre Kreditkarte zurück. Bei Rücksendungen von Produkten, die per Nachnahme oder Banküberweisung bezahlt wurden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf Ihr Girokonto zurück. Sollte das Produkt Sachmängel aufweisen, muss der Nutzer den Anbieter innerhalb der gesetzlichen Frist über den Mangel informieren und diesen in der Mängelanzeige detailliert beschreiben. Zudem muss der Anbieter das Produkt prüfen können. Der Anbieter haftet nicht für Sachmängel, die mehr als zwei Jahre nach Lieferung des Produkts auftreten. Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass SAPEO OÜ ihm die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung der Bestellung in Rechnung stellt, falls er die Lieferung nicht annimmt. Bei Problemen können Sie sich gerne an uns wenden. Beschwerden können Sie an folgende E-Mail-Adresse senden: info@sapeo.eu. Die Bearbeitung Ihrer Beschwerde erfolgt vertraulich. Der Anbieter bestätigt Ihnen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen und informiert Sie innerhalb der folgenden acht Tage über den Bearbeitungsstand. Der Anbieter ist stets bemüht, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, ist das Gericht in Tallinn für die Beilegung aller Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und dem Kunden zuständig. Für alle Beziehungen, Rechte und Pflichten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen von

• Estnisches Verbraucherschutzgesetz - Tarbijakaitsesadus (Abkürzung TKS)
• Estnisches Schuldrechtgesetz – Võlaõigusseadus (VÕS)
• Estnisches Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr – Infoühiskonna teenuse seadus (Abkürzung InfoTS)
• Estnisches Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten – Isikuandmete kaitse seadus (Abkürzung IKS)

Die Kosten für die Rücksendung der Ware im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Käufer.

Garantie

Der Anbieter verkauft Produkte geprüfter Qualität. Die Garantiezeit beträgt 10 Jahre ab Rechnungsdatum. Die Garantie kann mit der beigefügten Rechnung geltend gemacht werden, sofern das Produkt sachgemäß verwendet und Original-Filterscheiben eingesetzt wurden. Alle Produkte sind Originalware.

Haftungsausschluss

Der Anbieter ist stets bemüht, die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website veröffentlichten Inhalte zu gewährleisten. Der Nutzer ist verpflichtet, vor dem Betreten des Online-Shops sicherzustellen, dass seine Geräte ausreichend geschützt sind. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Website oder den Zugriff darauf aufgrund technischer oder sonstiger Probleme und Wartungsarbeiten zu deaktivieren oder zu sperren. Dies kann auch die Nutzung des Online-Shops beeinträchtigen. Der Anbieter haftet nicht für Verluste, Schäden oder Kosten, die dem Nutzer durch die Einstellung des Betriebs des Online-Shops entstehen.

Cookies

Was sind Cookies? Ein Cookie ist eine kleine Datei, die in der Regel eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen enthält und beim Besuch einer bestimmten Website auf den Computer eines Nutzers heruntergeladen wird. Bei jedem Besuch der Website ruft die Website Informationen über den heruntergeladenen Cookie ab und erkennt den Nutzer. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie hier. Hier.

Recht auf Information

Der Anbieter verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Alle personenbezogenen Daten der Nutzer unseres Online-Shops werden vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Sie können die meisten Seiten unseres Online-Shops besuchen, ohne Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse anzugeben. Wir erfassen jedoch automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Cookies und Web-Beacons („Pixel-Tags“), die in der Online-Branche Standard sind. Durch die Verwendung von Cookies und Web-Beacons können wir Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Ihre allgemeinen Online-Aktivitäten erkennen. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, können Sie in unserem Online-Shop keine Einkäufe tätigen. Für einen Kauf in unserem Online-Shop benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer zur Bestätigung der Gültigkeit einer Kreditkartenzahlung, zur Produktlieferung sowie für Marketing- und Werbezwecke. Der Anbieter trifft alle notwendigen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen, ändern oder deren Löschung beantragen und sich vom Erhalt von Neuigkeiten abmelden. Senden Sie eine E-Mail an info@sapeo.eu, um uns mitzuteilen, dass Sie keine Neuigkeiten mehr erhalten möchten. Nutzer sind außerdem selbst dafür verantwortlich, ihre persönlichen Daten zu schützen, indem sie die Sicherheit ihres Benutzernamens und Passworts gewährleisten und geeignete Virenschutzsoftware auf ihren Computern installieren. Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten.

Rechtlicher Hinweis

Für die Beilegung von Streitigkeiten ist das estnische Gericht zuständig. Gemäß den geltenden Gesetzen erkennt der Anbieter keine außergerichtliche Verbraucherschlichtungsstelle als zuständig für Verbraucherstreitigkeiten an, die Verbraucher gemäß dem Gesetz zur außergerichtlichen Verbraucherschlichtung einleiten. Die Unwirksamkeit einer allgemeinen Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Gemäß dem estnischen Verbraucherschutzgesetz (Tarbijakaitseseadus – TKS), das die EU-Richtlinie 2013/11/EU zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten umsetzt, kann der Käufer über die europäische Plattform einen Antrag auf Einleitung eines außergerichtlichen Verbraucherschlichtungsverfahrens stellen.

SAPEO OÜ
Ahtri tn 12, 15551 Kesklinna Linnaosa, Tallinn
USt-IdNr.: EE102773785 LEI-Nr.: 485100EPH8W9P9GW3O55 DUNS-Nr.: 565841323
Kontakt: info@sapeo.eu

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen traten am 03.11.2025 in Kraft.